T/CABP 001-2024 售后服务管理员职业能力要求

标准编号：T/CABP 001-2024

中文名称：售后服务管理员职业能力要求

英文名称：Requirements for occupational competence of after sales service management personnel

发布部门：中国商业技师协会

发布日期：2024-09-14

实施日期：2024-09-25

标准状态：现行

标准页数：15页

内容简介：本文件适用于售后服务管理员的能力建设与管理，从事售后服务管理员教育培训的机构、开展售后服务的企事业单位等可参考使用。