DB21/T 1921.1-2011 服务质量评价规范 第1部分 通用要求
标准编号：DB21/T 1921.1-2011
中文名称：服务质量评价规范 第1部分 通用要求
发布部门：辽宁省质量技术监督局
发布日期：2011-12-06
实施日期：2011-01-06
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标准编号：DB21/T 1921.1-2011
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