SB/T 10808-2022 便利店运营规范

标准编号：SB/T 10808-2022

中文名称：便利店运营规范

英文名称：Specification for operation of convenience store

发布部门：中华人民共和国商务部

发布日期：2022-05-20

实施日期：2022-12-01

标准状态：即将实施

替代标准：SB/T 10808-2012

标准页数：10页

内容简介：本文件规定了便利店运营总体要求，主要内容包括门店管理、数字技术应用、配送与订单履行、售后及满意度改进以及安全与应急管理。本文件适用于品牌连锁便利店，非品牌连锁便利店可参照执行。