GB/Z 19035-2012 质量管理体系 旅行社应用GB/T 19001-2008指南

标准编号：GB/Z 19035-2012

中文名称：质量管理体系 旅行社应用GB/T 19001-2008指南

英文名称：Quality management systems—Guidelines for the application of GB/T 19001-2008 in travel agency

发布部门：国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会

发布日期：2012-06-29

实施日期：2012-10-01

标准状态：现行

标准页数：39页

内容简介：本标准能用于内部和外部(包括认证机构)评定组织满足顾客要求、适用于产品的法律法规要求和组织自身要求的能力。本指导性技术文件是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供各种旅游服务的旅行社。