T/QGCML 4182-2024 客服职场综合管理平台

标准编号：T/QGCML 4182-2024

中文名称：客服职场综合管理平台

发布部门：全国城市工业品贸易中心联合会

发布日期：2024-04-30

实施日期：2024-05-15

标准状态：即将实施

标准页数：6页

内容简介：本文件规定了客服职场综合管理平台的术语和定义、要求、模块功能、运行测试。本文件适用于客服职场综合管理平台的设计及应用。