SB/T 11243-2024 美容业服务质量管理规范

标准编号：SB/T 11243-2024

中文名称：美容业服务质量管理规范

英文名称：Specifications for beauty industry service quality management

发布部门：中华人民共和国商务部

发布日期：2024-12-06

实施日期：2025-06-01

标准状态：即将实施

标准页数：11页

内容简介：本文件规定了美容业企业及机构质量管理的基本要求、设施设备、卫生与环境管理、安全管理、产品质量管理、服务质量管理、监督与检查、评价与持续改进的要求，描述了美容业服务质量管理从构建、实施、运行到审核的实现方法。本文件适用于从事生活美容企业和机构的服务质量管理。