T/STIC 120069-2023 学校物业管理服务认证要求

标准编号：T/STIC 120069-2023

中文名称：学校物业管理服务认证要求

英文名称：Requirements for Service Certification of School Property Management Service

发布部门：上海市检验检测认证协会

发布日期：2023-01-11

实施日期：2023-01-30

标准状态：现行

标准页数：50页

内容简介：本标准规定了学校物业管理服务认证的规范性要求，包括学校物业管理服务企业的基本要求，以及顾客服务、校舍与设施设备运行维护服务、校园安全防范与秩序维护、校园环境卫生管理服务、校园绿化养护服务、教学服务、住宿服务、便民利民服务、应急管理和持续改进；管理要求涉及的通用要求和特定要求，以及服务认证评价涉及的认证准则、认证模式和认证结果等内容。本标准适用于实施学校物业管理服务认证活动，也适用于物业管理服务组织规范其学校物业管理服务活动，以及组织的相关方对其符合性的确认。本标准所涉及的学校物业管理服务范围及区域。