DB3205/T 1124.3-2024 城市生活服务总入口移动端接入服务运行管理规范 第3部分:服务中断处理

标准编号:DB3205/T 1124.3-2024

中文名称:城市生活服务总入口移动端接入服务运行管理规范 第3部分:服务中断处理

发布部门:苏州市市场监督管理局

发布日期:2024-08-09

实施日期:2024-08-16

标准状态:即将实施

标准页数:15页

内容简介:本文件规定了城市生活服务总入口移动端接入服务应用发生中断时的处理要求,包括术语定义、服务中断事件处理流程、应急准备、事件发现、先期处置、事件报告、事件定级、分级处置、事件结束、事件总结和责任追究等内容。本文件适用于本市城市生活服务总入口移动端接入服务中断的处理工作。

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