T/BJXR 0001-2023 北京市洗染企业服务质量管理规范

标准编号：T/BJXR 0001-2023

中文名称：北京市洗染企业服务质量管理规范

发布部门：北京市洗染行业协会

发布日期：2023-08-18

实施日期：2023-10-01

标准状态：即将实施

标准页数：11页

内容简介：本文件规定了北京市洗染企业服务质量管理的相关术语和定义、服务基本要素和延伸要素，规定了服务质量管理的基本要素和特定要素等。本文件适用于北京市洗染企业的服务质量管理，也适用于企业内部改进服务、第三方机构评价。