DB31/T 467-2018 社区事务受理服务中心建设和服务规范

标准编号：DB31/T 467-2018

中文名称：社区事务受理服务中心建设和服务规范

英文名称：Specifications for the construction and service of community affairs service center

发布部门：上海市质量技术监督局

发布日期：2018-07-23

实施日期：2018-11-01

标准状态：现行

替代标准：DB31/T 467-2009

标准页数：50页

内容简介：本标准规定了社区事务受理服务中心(简称“受理中心”)的基本要求，以及服务组织、视觉识别系统、场所及设施设备、信息化、服务、管理、安全、分析与评价、持续改进的要求。本标准适用于上海市行政区域内社区事务受理服务中心的建设和服务。