T/HNAS 018.4-2024 “游客满意在长沙”服务规范 第4部分：文博场馆

标准编号：T/HNAS 018.4-2024

中文名称：“游客满意在长沙”服务规范 第4部分：文博场馆

英文名称：Service specification for“Tourist satisfaction in Changsha” Part 4：Cultural museum

发布部门：湖南省标准化协会

发布日期：2024-09-25

实施日期：2024-09-26

标准状态：现行

标准页数：7页

内容简介：本文件规定了长沙市文博场馆服务的基本要求、服务人员、接待咨询服务、展览展示、社会教育和服务质量管理。本文件适用于长沙市文博场馆服务质量管理。