DB37/T 4528-2022 车辆管理窗口服务规范

标准编号：DB37/T 4528-2022

中文名称：车辆管理窗口服务规范

英文名称：Service specification for vehicle management counter

发布部门：山东省市场监督管理局

发布日期：2022-07-25

实施日期：2022-08-25

标准状态：即将实施

标准页数：23页

内容简介：本文件规定了车辆管理窗口服务的基本要求、服务内容、服务要求、服务质量控制、服务评价与改进。本文件适用于山东省行政区域内公安机关交通管理部门车辆管理所开展机动车和驾驶证业务的窗口服务。经公安机关交通管理部门委托，并在其监督管理下，协助办理指定机动车和驾驶证业务的机动车登记服务站参照执行。