DB53/T 844.1-2017 外事接待服务规范 第1部分：基本要求

标准编号：DB53/T 844.1-2017

中文名称：外事接待服务规范 第1部分：基本要求

发布部门：云南省质量技术监督局

发布日期：2017-10-16

实施日期：2018-01-01

标准状态：现行

标准页数：19页

内容简介：本标准对外事接待服务涉及的设施设备、人员素质、仪容仪表、行为举止、服务礼仪、服务守则、确认和准备、安全保障、满意度测评和服务改进等要求做出了规定。本标准适用于具有外事活动接待能力的单位提供的接待服务，也适用于本辖区内的重要接待。