DB32/T 5069-2025 红色资源讲解员服务规范

标准编号：DB32/T 5069-2025

中文名称：红色资源讲解员服务规范

发布部门：江苏省市场监督管理局

发布日期：2025-02-21

实施日期：2025-03-21

标准状态：即将实施

标准页数：11页

内容简介：本文件规定了红色资源讲解员的素养要求、讲解服务要求、突发事件处理要求以及服务质量评价与改进。本文件适用于红色资源讲解员为参观游览者提供的讲解及相关服务。