DB11/T 209-2003 商业、服务业服务质量
标准编号：DB11/T 209-2003
中文名称：商业、服务业服务质量
英文名称：Service quantity of business and servicing business
发布部门：北京市质量技术监督局
起草单位：北京市商业委员会
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标准编号：DB11/T 209-2003
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