T/CZJRXH 001-2023 潮州市商业银行适老化工作指南

标准编号：T/CZJRXH 001-2023

中文名称：潮州市商业银行适老化工作指南

英文名称：Chaozhou City Commercial Bank Guidelines for Providing Bank Service to Aging Customer

发布部门：潮州金融学会

发布日期：2023-10-26

实施日期：2023-10-26

标准状态：现行

标准页数：11页

内容简介：《潮州市商业银行适老化工作指南》通过针对营业网点服务、移动金融APP、支付服务、宣传与营销、农村普惠金融服务点、合法权益保障共6个在潮州市层面指导和要求商业银行开展适老化相关改造，涵盖了老年人日常高频使用的业务、自主操作的移动金融APP等日常经常使用的内容。