T/SZAS 100-2025 口岸运行管理服务规范

标准编号：T/SZAS 100-2025

中文名称：口岸运行管理服务规范

发布部门：深圳市标准化协会

发布日期：2025-12-09

实施日期：2025-12-09

标准状态：现行

标准页数：27页

内容简介：本文件规定了口岸运行管理旅客服务的人员、内容、设施、环境以及评价与改进的要求。本文件适用于深圳市口岸运行管理的旅客服务工作。注:本文件针对口岸内为旅客提供服务的运营主体(包含口岸管养单位、口岸商业经营单位等)的相关工作,不涉及海关、边防检查等查验单位的工作范畴。