NY/T 4975-2025 农业机械售后服务规范

标准编号：NY/T 4975-2025

中文名称：农业机械售后服务规范

发布部门：中华人民共和国农业农村部

发布日期：2025-12-09

实施日期：2026-05-01

标准状态：即将实施

标准页数：8页

内容简介：本文件规定了农业机械售后服务提供者、服务流程、服务内容、投诉处理、跟踪回访、服务评价、服务改进、信息管理和服务记录的要求。本文件适用于农业机械生产商、经销商和服务网点的售后服务。