MZ/T 048-2026 殡葬服务公众满意度测评

标准编号：MZ/T 048-2026

中文名称：殡葬服务公众满意度测评

发布部门：民政部

发布日期：2026-04-01

实施日期：2026-04-05

标准状态：现行

替代标准：MZ/T 048-2013

标准页数：12页

内容简介：本文件规定了殡葬服务公众满意度测评的测评要求、测评指标、测评过程、测评结果应用等内容。本文件适用于殡葬服务机构的社会公众满意度的测评。