DB21/T 4402-2026 医疗保障经办窗口服务规范

标准编号：DB21/T 4402-2026

中文名称：医疗保障经办窗口服务规范

发布部门：辽宁省市场监督管理局

发布日期：2026-01-07

实施日期：2026-02-07

标准状态：即将实施

标准页数：12页

内容简介：本文件规定了医疗保障经办机构开展窗口服务时的基本原则、服务事项、服务环境、服务人员、服务设备设施、服务管理、信息公开、服务评价与改进等内容。本文件适用于辽宁省行政区域内省、市、县(区)级别医疗保障经办机构窗口的服务与管理,乡镇(街道)、村(社区)的医疗保障服务窗口可参照执行。