SB/T 11251-2025 城乡配送服务质量规范

标准编号：SB/T 11251-2025

中文名称：城乡配送服务质量规范

发布部门：中华人民共和国商务部

发布日期：2025-04-17

实施日期：2025-10-01

标准状态：即将实施

标准页数：10页

内容简介：本文件规定了城乡配送服务企业的基本要求、配送节点、配送运输、信息管理、服务质量保障、证实方法。本文件适用于开展城乡配送服务企业的服务质量管理,不适用于邮政快递企业。