DB43/T 1040-2025 汽车客运站服务规范

标准编号：DB43/T 1040-2025

中文名称：汽车客运站服务规范

发布部门：湖南省市场监督管理局

发布日期：2025-07-18

实施日期：2025-10-18

标准状态：即将实施

替代标准：DB43/T 1040-2015

标准页数：34页

内容简介：本文件规定了汽车客运站的基本要求、旅客服务、站运服务、站场服务、信息化服务、安全与应急服务、延伸服务及服务质量评价与改进。本文件适用于一、二级汽车客运站经营服务管理,三级及以下汽车客运站参照使用。