T/CATAGS 98-2025 民航客票全渠道退改签处理规范

标准编号：T/CATAGS 98-2025

中文名称：民航客票全渠道退改签处理规范

发布部门：中国航空运输协会

发布日期：2025-11-20

实施日期：2025-11-20

标准状态：现行

标准页数：43页

内容简介：本文件确立了民航客票全渠道退改签处理的业务流程,规定了技术要求、数据传输与交换接口。本文件适用于中国境内所有提供民航客票销售服务的渠道方完成旅客(不包含特殊需求旅客)购买客票(包括中性票)后的非自愿标识、自愿和非自愿退改签业务。 注:本文件涵盖中国航空公司承运的国内、港澳台(地区)及国际航线。