T/HNAS 018.3-2024 “游客满意在长沙”服务规范 第3部分：住宿餐饮

标准编号：T/HNAS 018.3-2024

中文名称：“游客满意在长沙”服务规范 第3部分：住宿餐饮

英文名称：Service specification for“Tourist satisfaction in Changsha” Part 3：Accommodation & catering

发布部门：湖南省标准化协会

发布日期：2024-09-25

实施日期：2024-09-26

标准状态：现行

标准页数：11页

内容简介：本文件规定了长沙市住宿餐饮服务的基本要求、旅游饭店住宿服务、旅游民宿住宿服务、旅游饭店餐饮服务、旅游民宿餐饮服务和服务质量管理。本文件适用于长沙市内旅游饭店、旅游民宿的住宿、餐饮服务质量管理。