T/TAF 287.6-2025 生成式人工智能产品和服务用户权益保护要求 第6部分：服务保障能力

标准编号：T/TAF 287.6-2025

中文名称：生成式人工智能产品和服务用户权益保护要求 第6部分：服务保障能力

英文名称：Requirements for user rights protection of generative artificial intelligence products and services—Part 6：Service assurance capabilities

发布部门：电信终端产业协会

发布日期：2025-07-07

实施日期：2025-07-07

标准状态：现行

标准页数：8页

内容简介：本文件规定了生成式人工智能产品和服务提供者在其服务过程中，保障用户权益的服务保障技术和管理能力要求，包括服务安全性要求、稳定性要求和持续性要求。本文件适用于生成式人工智能产品和服务的提供者在组织针对自身产品和服务进行服务保障能力自评估，同时也适用于第三方机构、监管机构等实施服务保障能力评估。