DB4401/T 321-2025 信访社会工作服务规范

标准编号：DB4401/T 321-2025

中文名称：信访社会工作服务规范

发布部门：广州市市场监督管理局

发布日期：2025-04-15

实施日期：2025-05-15

标准状态：即将实施

标准页数：22页

内容简介：本文件给出了信访社会工作服务的术语和定义，明确了信访社会工作服务原则、服务内容、服务方法、服务过程和服务管理。本文件适用于社会工作专业人员为有需要的信访人提供信访社会工作服务。本文件同样适用于社会工作专业人员为有需要的外国人、无国籍人、外国组织信访人提供信访社会工作服务。